Excluir a sua conta do ClockFit
Você pode excluir a sua conta e os seus dados do ClockFit (da Alpama) a qualquer momento, pelo app ou pelo formulário abaixo.
Pelo app (na hora)
- Abra o ClockFit e entre na sua conta.
- Toque em Perfil e depois na engrenagem (Configurações).
- No fim da tela, toque em Excluir conta e confirme.
Sem o app (pelo formulário)
Preencha com o mesmo e-mail da sua conta. Concluímos a exclusão em até 15 dias e confirmamos por e-mail.
O formulário é entregue pelo serviço FormSubmit e chega em [email protected]. Se preferir, escreva direto para esse e-mail com o assunto "Excluir minha conta do ClockFit".
O que é apagado
- A sua conta (nome, e-mail e acesso).
- A cópia na nuvem do seu perfil (sexo, idade, altura, peso, objetivo, rotina, sono), dos seus treinos e do histórico de treinos.
- Os dados guardados no aparelho são apagados ao excluir a conta pelo app ou ao desinstalar o ClockFit.
O que pode ficar por um tempo
- Relatórios de falhas (sem nome nem e-mail) ficam no Firebase Crashlytics por até 90 dias e depois são apagados automaticamente.
Mais detalhes na política de privacidade.